Vsebina
- O tebi
- O vaših strankah ali strankah
- O vaših storitvah
- Zakoni o zasebnosti bodo imeli pomembno vlogo
- Začnite svoje podjetje
- Državna pomoč
- TOČKA
- SBA
- Vaša banka
- CPA ali računovodja
- Odvetnik
- Trženje
- Zavarovanje
- Omrežje z drugimi zagovorniki
- Splošna pomoč za ustanovitev podjetja
Tu je nekaj osnovnih informacij, s katerimi boste lažje ustanovili podjetje za zagovorništvo pacientov.
O tebi
Ko nekdo začne nov posel, izbere življenje podjetnika. Uspešni podjetniki imajo več skupnih lastnosti. Najprej bodite iskreni do sebe, ko odgovarjate na ta vprašanja:
Ste samozagon? Ste pripravljeni narediti tisto, kar je potrebno, ne da bi čakali, da vam drugi rečejo, kaj morate storiti, ali se zanašati na druge, da to storijo? Lahko sami usmerjate svoje delo in se osredotočite na svoje cilje?
Ste omrežnik? Redka je poslovna oseba, ki uspešno deluje v vakuumu. Drugi, ne glede na to, ali gre za vaše prijatelje ali tekmece ali zgolj druge poslovneže iz Gospodarske zbornice ali kluba poslovnih napitnin, bodo vaš največji vir novih strank ali novih virov. Sposobnost dajanja in sprejemanja bo ena izmed veščin, ki jo boste najbolj potrebovali.
Vam uspeva pri izzivih? Ste redko ustrahovani in imate debelo kožo? Ste potrpežljivi in uravnoteženi? Lastništvo in vodenje lastnega podjetja pomeni stalne izzive. Kot zagovornik pacientov se boste soočili z ljudmi, ki ne komunicirajo dobro, z ljudmi, ki imajo bolečine, ljubljenimi, ki imajo svoje ideje, konkurenti, denarnimi ljudmi, zdravstvenim osebjem in drugimi, ki bodo ravnotežje in potrpežljivost postali pomemben atribut zate tudi.
Se enostavno prilagodite spremembam na trgu? Ali lahko povečate okolje in spremenite svoje potrebe? Biti podjetnik pomeni, da morate najprej prepoznati spremembe na svojem trgu, drugič pa se hitro prilagoditi tem spremembam.
Si dober poslušalec? Prisluhniti boste morali svojim strankam, družinskim članom, zdravstvenim delavcem, zavarovalcem, svojim finančnim, pravnim in marketinškim poslovnim svetovalcem ter drugim. Morali boste razumeti njihova stališča in vedeti morate, kako se prepričati, da so slišani, preden se odločite naprej.
Ste samodisciplinirani? Če delaš zase, pomeni, da delaš težje in dlje, kot da si kdaj delal za nekoga drugega. Ne bo vam še kdo povedal, kdaj naj bo v pisarni, ali da nadzira vaš urnik. Osredotočiti se boste morali na svoje delo, vendar boste morali vedeti, kdaj je čas tudi za odmor.
Ste zaupanja vredni? Za nekatera podjetja zaupanje ni tako pomembno kot za zagovorništvo pacientov. Ljudem boste povedali, da vam lahko zaupajo svoje zdravje, finance, življenje ali vse tri. Lahko?
Ali razumete svoje slabosti? Morda ste najboljši zagovornik na svetu, če pa ne vodite knjigovodstva, boste morali pripeljati knjigovodjo. Veliko ljudi vam lahko pomaga pri poslu, vendar boste morali sami vedeti, kdaj je čas, da jih prenesete in jim plačate, da vam pomagajo. Ko boste vedeli, kje so vaše poslovne težave, boste vedeli, kako se obrniti na pomoč in na koga.
Se dobro učite na napakah? V poslu napake niso nujno napake. Včasih so najboljši način, da se naučite, kaj deluje in kaj ne. Ni vam treba delati lastnih napak, saj se lahko tudi sami učite na napakah drugih, če ste pozorni. Ampak to je ključ - morate biti pozorni in se temu prilagoditi.
Imate podporo okoli sebe? Družinski člani se morajo biti pripravljeni spoprijeti tudi z vašimi dolgimi urami in poslovno usmerjenostjo.
Ali imate v banki dovolj denarja, da eno leto plačujete račune za gospodinjstvo, ali koga drugega, ki podpira vas in vaše gospodinjstvo, tako da plačevanje računov ni nujno v vašem središču? Redko je, da je novo podjetje na začetku dovolj dobičkonosno, da plačuje poslovne račune in lastniku plača tudi v prvih nekaj letih.
Ali imate vir za poslovna posojila in nekaj lastnega kapitala za njihovo podporo? Še redkejša od zgodnjega dobička je možnost, da si novo podjetje izposodi denar v imenu podjetja. Verjetneje bo posojilodajalec od vas iskal osebno garancijo. Prepričajte se, da imate dobre odnose s svojim bankirjem, po možnosti s tistim, ki razume vašo sposobnost za uspešen posel.
Ali imate dovolj denarja za kritje svojih denarnih tokov? Denarni tok ni toliko denar, kot opis, kako pride in se izplača. Na primer, lahko imate na primer mesečno stroške v višini 3000 USD in strankam lahko zaračunate 4000 USD, vendar vam te stranke ne bodo plačale vsaj mesec dni ali več, potem ko jim pošljete njihove račune. V tem času bodo računi zapadli takoj. Pozitiven denarni tok pomeni, da lahko te račune pokrijete, preden vam stranke dejansko plačajo za opravljeno delo.
Poslovni davki so povsem drugačna žival od dohodnine. Glede na izbrano poslovno strukturo boste morali upoštevati nov niz pravil o prikazovanju dohodka in dokazovanju odbitkov. Poleg zveznih davkov, ki jih boste dolžni, bo tudi vaša država imela zahteve. Če želite več informacij o davčnih zahtevah, se pogovorite s CPA.
V financiranje so vključeni tudi vidiki zavarovanja. Tudi če ne boste imeli lokacije, kjer vas bodo obiskale vaše stranke, boste morali biti zavarovani za svoje intelektualno delo, kot so napake in opustitve ali celo zloraba nekaterih oblik zagovorništva pacientov. Za nasvet boste potrebovali zavarovalnega svetovalca.
Če imate težave z razumevanjem financiranja, zavarovanja, davkov in denarnega toka, boste želeli najeti nekoga, kot je računovodja, ki vam lahko pomaga pri upravljanju teh nalog. Če jih ne razumete, lahko vaše podjetje propade, tudi če ste najboljši zagovornik pacientov na svetu.
O vaših strankah ali strankah
Kdo te bo najel? Še pomembneje pa je, kdo bo ti plačam opravljati zagovorništvo pacientov? Ti ljudje se imenujejo vaš ciljni trg in vaše trženje in prodaja bo usmerjena neposredno na njih.
Morda mislite, da so na vašem trgu starejši ljudje, ki potrebujejo pomoč pri Medicare. Če pa so njihovi otroci tisti, ki vas dejansko najamejo in plačajo, so vaš pravi ciljni trg otroci, ne starejša oseba. Ali pa je lahko starejša oseba ali otrok vratar drugi. Da, to je trženjsko govorjenje, vendar boste morali razumeti, da boste uspeli v svojem zagovorniškem poslu.
Pripravili boste dober seznam možnosti ljudi, ki vas lahko najamejo za vaše veščine zagovorništva pacientov. Če ponujate zdravstvene storitve, so vaše stranke lahko posamezniki, njihovi družinski člani, celo njihov delodajalec ali zavarovalnica. Če ponujate storitve usklajevanja zavarovanja ali obračunavanja, lahko razmislite o tem, da se obrnete na vratarje ali napotitelje, ki od svojih strank slišijo o težavah z obračunavanjem. Odvetniki, računovodje, finančni načrtovalci ali zavarovalni posredniki morda vedo za potencialne stranke za vas.
Prav tako boste morali izdelati načrte za ciljanje na vaše tržno doseganje. Ali potrebujete brošuro? Če je odgovor pritrdilen, kako ga boste osredotočili? Kaj pa spletna stran? Ali veste, kako zgraditi spletno mesto, ki ga iskalniki zlahka najdejo? Kaj naj piše? Ali vključujete cene?
Če ne razumete dobro ciljnih trgov in trženja, vključno z oglaševanjem, odnosi z javnostmi, spletnimi mesti in drugimi orodji, boste želeli najeti nekoga, ki vam bo pomagal pri trženju. Brez trženja in strank sploh ne boste imeli posla.
O vaših storitvah
Obstaja veliko vrst storitev zagovornikov pacientov, od lažje komunikacije med zdravstvenimi delavci in pacienti, pomoči pri urejanju obračuna zavarovalnic ali zdravstvenih računov in pomoči pacientom na njihovih domovih.
V popolnem svetu za začetek novega podjetja boste opravili nekaj formalnih tržnih raziskav, da natančno določite, kdo vas bo najel in koliko vam bodo plačali za delo. Bolj realno se povežite z ljudmi, za katere menite, da bi lahko uporabljali vaše storitve. In pozorno poslušajte, kaj imajo povedati o storitvah, ki bi jih morda potrebovali, in kaj bi bili pripravljeni plačati za te storitve.
Nato sestavite seznam odvetniških storitev za paciente, za katere menite, da bodo zanimive za tiste, ki vas bodo najeli. Bolje bo, če začnete s krajšim seznamom, nato pa ga prilagodite storitvam, o katerih vas potencialne stranke sprašujejo. To je ena od prilagoditev, ki jih boste morda potrebovali, kot smo že omenili.
Ta seznam storitev boste morali določiti. To bo težje in morda boste morali prositi strokovnjake, ki vam bodo pomagali. Glej spodnjo povezavo do virov.
Ste našli še druge, ki ponujajo storitve zagovorništva pacientov, ki jih želite ponuditi? Drugi, ki ponujajo enake ali podobne storitve, bodo vaši konkurenti in morali boste spremljati svoje tekmece. Najboljši način, da dobite te informacije, je, da začnete zastavljati vprašanja v svoji mreži in pri poslovnih svetovalcih.
Če ne najdete drugih, ki ponujajo storitve, ki jih nameravate ponuditi, je lahko nekaj razlogov za to. Eden od razlogov je morda zato, ker ste prvi! Če ste, in to dobro, potem pričakujte, da bodo kmalu sledili tudi drugi. Navsezadnje je posnemanje najbolj iskrena oblika vedenja, da nekaj počneš prav.
Drugi razlog, da morda ni konkurentov, je ta, da je premalo trga. Če živite na podeželju z največ nekaj tisoč ljudmi ali na območju večinoma mlajših z malo zdravstvenimi izzivi, morda za vas ne bo dovolj posla.
Tretji razlog je lahko v tem, da je nekdo že poskušal ponuditi vaše storitve, vendar ni mogel zaračunati dovolj, da bi to izkoristil, ali ni imel denarnega toka, potrebnega za ohranjanje poslovanja.
Sprejemanje teh odločitev je del domače naloge, ki jo morate narediti za pripravo na posel.
Prepričajte se, da ste opravili pregled, ki ga potrebujete, tako da poznate odgovore na vprašanja, ki vam jih bodo zastavili ljudje, ki vas lahko intervjuvajo, da bi bili zagovorniki pacientov.
Zakoni o zasebnosti bodo imeli pomembno vlogo
Če želite biti uspešen zagovornik pacientov, boste potrebovali trdno razumevanje zakonov HIPAA in zmožnost vlivanja dovolj zaupanja, da so vam pripravljeni postati pooblaščenec za zdravstveno varstvo ali finančni zastopnik, odvisno od storitev, za katere vas najemajo.
Seveda bo vaša sposobnost, da vlivate to zaupanje, močno vplivala tudi na vaše trženje. Z vsako stranko, za katero delate, boste našli uspehe, ki jih lahko delite z drugimi (seveda z njihovim dovoljenjem). Poleg tega bodo vaše uspehe delili z drugimi, kar pomeni oglaševanje WOM (od ust do ust), najučinkovitejše in najcenejše trženje.
Začnite svoje podjetje
Ste pripravljeni priskočiti? Ko odgovorite na vprašanja o sebi, svojih financah in storitvah zagovornikov pacientov, bo čas, da sprejmete te pomembne korake za začetek poslovanja.
Poslovni načrt je nujen. Vaš poslovni načrt bo vaš načrt za uspešno zagovorništvo pacientov. V njem bodo zapisane vse vaše storitve, vaše financiranje, vaše trženje in vaši načrti rasti. Ni nujno, da gre za dolg, zelo podroben dokument, vendar mora imeti vse potrebne komponente.
Ni vam treba izumljati komponent poslovnega načrta. Na voljo je veliko seznamov in primerov. Vendar morate biti zelo jasni, tako kot potrebujete jasna navodila za vožnjo na novo lokacijo, kjer še nikoli niste potrebovali navigacije.
Določiti boste morali svojo poslovno strukturo. Boste samostojni podjetnik, znan tudi kot samostojno podjetništvo? Mogoče s partnerjem želite začeti poslovati? Ali morate ustanoviti korporacijo, kot je S-Corp, LLC ali celo LLP? Vaš odvetnik vam bo pomagal pri tej odločitvi.
Kako boste poimenovali svoje podjetje? Na nek način je poimenovanje podjetja težje kot poimenovanje otroka. Obstajajo strokovnjaki, ki ne delajo nič drugega, kot da izberejo imena podjetij in blagovnih znamk izdelkov, ki kažejo, kako pomemben je ta korak.
Obstaja nekaj premislekov o poimenovanju podjetij, od raziskovanja, katera imena se že uporabljajo in so zaščitena kot blagovna znamka, do tega, da ne uporabite svojega imena, kajti če boste kdaj želeli prodati podjetje, bo morda imelo manj vrednosti z vašim imenom. Ugotovili boste, ali je na voljo tudi ime domene (URL ali spletni naslov). Vzemite si nekaj časa in sledite že določenim korakom za poimenovanje vašega podjetja.
Tudi če nimate zaposlenih, razen sebe, boste potrebovali identifikacijska številka delodajalca (EIN.) EIN je enostavno dobiti na spletnem mestu IRS. EIN boste uporabljali za številne stvari, od načina upravljanja davkov do nastavitve bančnega računa. Opomba: Če ste samostojni podjetnik, vam ni treba pridobiti EIN; vendar svetujem. Ko vas ljudje najamejo, jim lahko namesto številke socialne varnosti daste svoj EIN za njihovo dokumentacijo. Kot veste, je vedno dobro, da je vaša številka socialnega zavarovanja čim bolj zasebna.
Morda boste potrebovali poslovno licenco. Ta zahteva se spreminja glede na državo, v kateri živite, ali celo okrožje ali mesto, v katerem bo vaše podjetje. Najboljši način, da dobite te podatke, je, da pokličete referenta lokalne občine (okrožnega uradnika, mestnega uradnika itd.) In vprašate . Za to licenco boste morali plačati pristojbino in pravila o tem, kaj boste morali dokazati. Za pridobitev licence boste morda morali imeti odprt bančni račun ali pravno poslovno strukturo.
Če boste namesto svojega imena uporabljali ime DBA (poslujete kot) (na primer, če je vaše ime Tom Smith, vendar svoje podjetje imenujete Tom Smith's Advocacy), boste morda potrebovali poslovno licenco, preden boste dobili svoj EIN ali vaš bančni račun. Ponovno se to razlikuje od lokacije do lokacije. Če pokličete občinskega uradnika ali na banki vprašate, kje boste ustanovili svoje poslovne račune, vam bodo morda svetovali, katere korake morate najprej storiti.
Kot del vašega poslovnega načrta boste moralirazviti tudi podroben načrt trženja. Načrt trženja vam pomaga jasneje določiti ciljne skupine (stranke ali stranke) in nato natančno določi, kako jih boste dosegli. Se boste uvrstili v imenik zagovornikov pacientov? Boste oglaševali v lokalnem časopisu? Boste pisali članke za revijo?
Čeprav so vsi vidiki načrtovanja posla pomembni, če nimate jasnih načrtov za doseganje ciljne skupine, potem ne boste imeli dovolj posla, da bi lahko ostali v poslu. Zato se prepričajte, da vaš tržni načrt navaja različne strategije ozaveščanja, vključno z najmočnejšim trženjem od ust do ust.
Tudi mreženje z drugimi zagovorniki pacientov, ki opravljajo podobno delo kot vaše, je lahko neprecenljivo. Iskanje drugih zagovornikov, ne glede na to, ali so sosednji konkurenti ali se nahajajo po vsej državi, je lahko odličen način za izboljšanje znanja o vašem podjetju in lahko tudi odličen vir za odgovore na vprašanja o vašem podjetju ali vašem delu s posameznimi pacienti .
Začeti kakršen koli uspešen posel je težko, a začeti posel, ki je nova vrsta storitve, na primer biti zagovornik pacientov, je še težje. Ne boste se mogli učiti prejšnjih uspehov ali napak drugih ljudi in večino tega, kar počnete, si boste izmislili med potjo.
Ne pozabite, da je eden najpomembnejših lastnosti uspešnega podjetnika poslušati in upoštevati nasvete. Tu je nekaj virov in svetovalcev, ki vam lahko pomagajo pri ustanavljanju lastnega podjetja za zagovorništvo pacientov.
Državna pomoč
Vsaka država v ZDA se zaveda, kako pomembna so mala podjetja za njihov gospodarski uspeh, in zato vsaka država nudi podporo za ustanavljanje malih podjetij. Ti viri bi morali biti med prvimi, ki bi jih dostopali. V spletu lahko najdete seznam državnih programov ali pokličite lokalno šolo, da se pozanimate o virih za razvoj malega podjetja.
TOČKA
SCORE je Service Corp upokojenih izvršnih direktorjev - ljudi, ki so se upokojili iz poslovne kariere in zdaj prostovoljno svetujejo drugim, ki želijo graditi in uspeti v svojem poslu. Mentorja SCORE lahko poiščete na njegovi spletni strani.
SBA
Zvezna vlada, ki se zaveda, da so mala podjetja prihodnost ameriškega gospodarstva, ponuja veliko podporo malim podjetjem prek uprave za mala podjetja, SBA. Iz SBA lahko izveste več o poslovnih načrtih, poslovnih posojilih, davkih, trženju in še več.
Vaša banka
Pri svoji banki preverite, ali ponujajo storitve za mala podjetja. Nekatere banke se osredotočajo na mala podjetja in podjetnike. Drugi ponujajo posojila za mala podjetja. Kljub temu drugi ponujajo poslovne račune, vendar ne podpirajo veliko več. Ker boste morda morali vzpostaviti dobre odnose, ko bo čas za najem poslovnega posojila, vam bo to razmerje na začetku postopka morda v pomoč.
CPA ali računovodja
Za nastavitev denarnega toka in financ boste potrebovali pooblaščenega javnega računovodjo (CPA), računovodjo ali knjigovodjo. Vaš CPA vam bo pomagal tudi spremljati vaše davčne olajšave. Kasneje boste želeli, da vam CPA ali računovodja zaračuna davke. Če imate več zaupanja v svojo sposobnost vodenja knjigovodstva, izdajanja računov, obveznosti in terjatev, boste morda našli programski paket, kot so Quicken, Quickbooks ali Microsoft Money, ki vam lahko pomaga.
Odvetnik
Zgodaj v postopku ustanavljanja podjetja vam lahko odvetnik pomaga postaviti vse pravne zahteve, vključno z vašo poslovno strukturo, imeni in blagovnimi znamkami, ter svetuje o vrstah zavarovanj, ki jih morda potrebujete. Ko bo vaše podjetje začelo, se vam bo po druženju z odvetnikom upadalo, toda vzpostavitev tega odnosa vam bo dobro služila, če se bo pojavila potreba.
Trženje
Obstajata dve vrsti trženja, ki vam lahko pomagata. Splošni tržni nasveti vam bodo pomagali natančno določiti, kdo so vaše ciljne skupine. Natančnejši marketinški nasveti vam bodo pomagali določiti doseg do teh posebnih ciljnih skupin. Poiščite pomoč prek katerega koli od zgornjih virov (SCORE, SBA, državne pisarne za razvoj malega podjetja).
Zavarovanje
Glede na vrsto zdravstvenega zagovorništva, ki ga želite ponuditi svojim pacientom ali strankam, boste prepričani, da imate vzpostavljena ustrezna zavarovanja. Vaše podjetje (samostojni podjetnik, LLC, družba) bo prav tako določilo, katere vrste zavarovanja potrebujete. Potrebovali boste poslovno zavarovanje, pa tudi poklicno zavarovanje, kot so napake in opustitve. Če se s pacientom ukvarjate z zdravstvenimi informacijami, boste morda morali imeti tudi kakšno škodo ali zavarovanje za poklicno prakso. Ker je to področje tako novo in specializirano, boste morali biti v koraku s strokovno organizacijo, da boste dobili najnovejše informacije o zavarovanju.
Omrežje z drugimi zagovorniki
Drugi zagovorniki, morda na drugih koncih države, vas lahko podpirajo pri vaših prizadevanjih. Lahko vas mentorirajo, vam pomagajo razumeti ovire in uspehe ter nudijo neprecenljiv prispevek k edinstvenim vprašanjem, ki jih boste kot nova poslovna oseba in zagovornik želeli postaviti. Veliko teh zagovornikov lahko najdete na spletu.
Splošna pomoč za ustanovitev podjetja
Pri ustanovitvi podjetja in samozaposlitvi je kar nekaj pomoči. Morda vas zanima Priročnik za začetek in rast lastne prakse zagovornika zdravja.
- Deliti
- Flip
- E-naslov
- Besedilo